Seuseueurna urang wawuh sareng sistem point-of-sale (POS) — sareng berinteraksi sareng aranjeunna ampir unggal dinten — sanaos urang henteu sadar.
Sistem POS mangrupikeun sakumpulan téknologi anu dianggo ku pangecér, operator lapangan golf, sareng pamilik réstoran pikeun tugas-tugas sapertos nampi pamayaran ti nasabah. , pikeun ngamimitian bisnis jeung tumuwuh.
Dina tulisan ieu, urang bakal ngabahas sadaya masalah POS anjeun sareng nyiapkeun anjeun pangaweruh anu anjeun peryogikeun pikeun milih sistem anu pas pikeun bisnis anjeun.
Anggo pituduh pembeli POS gratis kami pikeun ningkatkeun panéangan anjeun. Diajar kumaha ngarencanakeun kamekaran toko anjeun sareng pilih sistem POS anu tiasa ngadukung bisnis anjeun ayeuna sareng ka hareup.
Konsep munggaran ngartos sistem POS téh nya éta diwangun ku titik-of-diobral software (platform bisnis) jeung titik-of-jual hardware (cash register sareng komponenana patali nu ngarojong transaksi).
Sacara umum, sistem POS nyaéta parangkat lunak sareng hardware anu diperyogikeun ku usaha sanés sapertos toko, réstoran, atanapi lapangan golf pikeun ngalaksanakeun bisnis. pikeun ngajaga bisnis jalan.
Parangkat lunak sareng hardware POS babarengan nyayogikeun perusahaan sareng sadaya alat anu diperyogikeun pikeun nampi metode pamayaran populér sareng ngatur sareng ngartos kasehatan perusahaan.
POS nyaéta singketan pikeun titik jual, anu ngarujuk kana tempat dimana transaksi tiasa lumangsung, naha éta produk atanapi jasa.
Pikeun pangecér, ieu biasana wewengkon sabudeureun kasir. Mun anjeun di réstoran tradisional jeung anjeun mayar kasir tinimbang nyerah duit ka palayan, lajeng wewengkon gigireun kasir ogé dianggap titik jual. prinsip anu sarua manglaku ka lapangan golf: mana pamaen golep a mundut parabot anyar atawa inuman mangrupakeun titik diobral.
Hardware fisik nu ngarojong sistem titik-of-jualan lokasina di titik-of-diobral aréa-sistem ngamungkinkeun wewengkon pikeun jadi titik jual.
Upami Anjeun gaduh POS basis awan mobile, sakabéh toko Anjeun sabenerna jadi titik diobral (tapi urang bakal ngobrol ngeunaan eta engké).Sistem POS basis awan ogé lokasina di luar lokasi fisik Anjeun sabab bisa ngakses sistem ti dimana waé sabab henteu dihijikeun ka server dina situs.
Sacara tradisional, sistem POS tradisional sagemblengna internal deployed, nu hartina maranéhna ngagunakeun server on-situs jeung ngan bisa beroperasi di wewengkon husus toko Anjeun atawa réstoran. Ieu naha sistem POS tradisional has-komputer desktop, registers tunai, printer resi, scanner barkod. , sarta prosesor pembayaran-sadayana aya di meja hareup jeung teu bisa dipindahkeun gampang.
Dina awal 2000s, hiji terobosan téhnologis utama lumangsung: Cloud, nu ngarobah sistem POS ti merlukeun server on-situs jadi hosted externally ku panyadia software POS. Ku mecenghulna gudang dumasar-awan jeung komputasi, téhnologi POS geus nyokot salajengna. lengkah: mobilitas.
Ngagunakeun server basis awan, boga usaha bisa ngamimitian ngakses sistem POS maranéhanana ku picking up sagala alat nu disambungkeun ka internét (naha éta laptop, desktop, tablet, atawa smartphone) jeung asup kana portal bisnis maranéhanana.
Sanaos lokasi fisik perusahaan masih penting, kalayan POS dumasar-awan, manajemén lokasi éta tiasa dilakukeun dimana waé. Ieu parantos ngarobih cara pangecér sareng réstoran beroperasi dina sababaraha cara konci, sapertos:
Tangtosna, anjeun tiasa nyobian nganggo kasir anu sederhana.Anjeun malah tiasa nganggo pulpén sareng kertas pikeun ngalacak inventaris sareng status kauangan anjeun.Najan kitu, anjeun bakal ngantunkeun seueur rohangan pikeun kasalahan manusa sederhana-kumaha upami karyawan henteu maca tag harga leres atanapi ngecas konsumén kaleuleuwihan? Kumaha anjeun bakal ngalacak kuantitas inventaris ku cara anu efisien sareng diropéa? Upami anjeun ngajalankeun réstoran, kumaha upami anjeun kedah ngarobih ménu sababaraha lokasi dina menit terakhir?
Sistem point-of-sale nanganan sadayana ieu kanggo anjeun ku cara ngajadikeun otomatis tugas atanapi nyayogikeun anjeun alat pikeun nyederhanakeun manajemén bisnis sareng ngarengsekeunana langkung gancang. bisa ngalaksanakeun bisnis, nyadiakeun layanan ka konsumén jeung ngolah transaksi ti mana bisa ngurangan antrian pamayaran jeung nyepetkeun layanan palanggan. Sakali pangalaman customer unik pikeun retailers utama kayaning Apple, éta kiwari sadia ka dulur.
Sistem POS basis awan mobile ogé mawa loba kasempetan jualan anyar, kayaning muka toko pop-up atawa ngajual di acara dagang jeung festival.Tanpa sistem POS, anjeun bakal runtah loba waktu dina setelan na rekonsiliasi saméméh jeung sanggeus. acara.
Paduli jenis usaha, unggal titik diobral kudu boga fungsi konci handap, nu pantes tinimbangan Anjeun.
Parangkat lunak kasir (atanapi aplikasi kasir) mangrupikeun bagian tina parangkat lunak POS pikeun kasir. sakumaha nerapkeun diskon atawa ngolah mulih tur refunds lamun diperlukeun.
Ieu bagian tina persamaan software point-of-sale boh ngajalankeun salaku software dipasang dina PC desktop atawa bisa diaksés ngaliwatan sagala web browser dina sistem leuwih modern. bisnis, sapertos ngumpulkeun data sareng ngalaporkeun.
Dina ngokolakeun toko online, toko fisik, minuhan pesenan, inventaris, paperwork, konsumén jeung karyawan, jadi pangecér hiji leuwih pajeulit batan kantos.Sarua bener keur nu boga réstoran atawa operator lapangan golf.Salian paperwork jeung manajemén staf, mesen online jeung kabiasaan customer ngembang pisan waktos consuming.Business software manajemén dirancang pikeun mantuan Anjeun.
Aspék manajemén bisnis tina sistem POS modern paling dianggap salaku kontrol tugas bisnis Anjeun.Ku kituna, Anjeun hoyong POS ngahijikeun jeung aplikasi sejen tur software dipaké pikeun ngajalankeun bisnis Anjeun.Sababaraha integrasi nu leuwih umum ngawengku pamasaran email jeung akuntansi.Ngaliwatan integrasi, anjeun tiasa ngajalankeun hiji bisnis leuwih efisien sarta nguntungkeun sabab data dibagikeun antara tiap program.
Studi kasus Deloitte Global mendakan yén dina ahir taun 2023, 90% sawawa bakal gaduh smartphone anu ngagunakeun rata-rata 65 kali sadinten. Kalayan booming Internét sareng nyoko ngabeledug smartphone ku konsumen, seueur fungsi POS énggal. sarta fitur geus mecenghul pikeun mantuan retailers bebas nyadiakeun pangalaman balanja omni-kanal interconnected.
Pikeun ngagampangkeun kahirupan pikeun pamilik usaha, panyadia sistem POS sélulér mimiti ngolah pamayaran sacara internal, sacara resmi ngaleungitkeun prosesor pembayaran pihak katilu anu kompleks (sareng berpotensi picilakaeun) tina persamaan.
Kauntungannana usaha aya dua kali.Kahiji, aranjeunna tiasa damel sareng perusahaan pikeun ngabantosan aranjeunna ngatur bisnis sareng kauangan.Kadua, harga biasana langkung langsung sareng transparan tibatan pihak katilu.Anjeun tiasa nikmati hiji tingkat transaksi pikeun sadaya metode pamayaran, sareng henteu fee aktivasina atawa fee bulanan diperlukeun.
Sababaraha panyadia sistem POS ogé nyadiakeun integrasi program kasatiaan dumasar kana aplikasi mobile.83% pamakéna nyebutkeun aranjeunna leuwih gampang meuli produk ti pausahaan kalawan program kasatiaan-59% diantarana leuwih resep produk dumasar kana mobile apps.anehna?Teu bener.
Kasus pamakéan pikeun nerapkeun program kasatiaan téh basajan: némbongkeun konsumén Anjeun yen Anjeun ngahargaan bisnis maranéhanana, sangkan aranjeunna ngarasa ngaapresiasi sarta tetep datang deui.Anjeun tiasa ganjaran konsumén ulang maranéhanana jeung diskon persentase na promosi séjén nu teu sadia pikeun masarakat umum. Ieu sadayana ngeunaan nahan palanggan, anu lima kali langkung handap tina biaya narik palanggan énggal.
Lamun anjeun nyieun konsumén Anjeun ngarasa yen bisnis maranéhanana ngaapresiasi jeung konsistén nyarankeun produk jeung jasa nu minuhan kaperluan maranéhanana, Anjeun ngaronjatkeun likelihood nu maranéhanana baris ngabahas bisnis Anjeun jeung babaturanana.
Sistem point-of-sale modern tiasa ngabantosan anjeun ngatur karyawan anjeun ku gampang nyukcruk jam kerja (sareng ngalangkungan laporan sareng kinerja penjualan, upami aya). tugas sapertos gaji sareng jadwal.
POS Anjeun kudu ngidinan Anjeun pikeun nyetel idin custom pikeun manajer jeung karyawan. Ku ieu, Anjeun bisa ngadalikeun saha nu bisa ngakses POS Anjeun back-end jeung nu ngan bisa ngakses front-end.
Anjeun ogé kedah tiasa ngajadwalkeun shift karyawan, ngalacak jam kerjana, sareng ngahasilkeun laporan anu rinci ngeunaan kinerja padamelan na (misalna ningali jumlah transaksi anu diolah, rata-rata jumlah barang per transaksi, sareng nilai transaksi rata-rata) .
Rojongan sorangan sanés fitur tina sistem POS, tapi dukungan 24/7 anu saé mangrupikeun aspék anu penting pikeun panyadia sistem POS.
Sanaos POS anjeun intuitif sareng gampang dianggo, anjeun pasti bakal mendakan masalah dina sababaraha waktos. Nalika anjeun ngalakukeun ieu, anjeun peryogi dukungan 24/7 pikeun ngabantosan anjeun ngabéréskeun masalah éta gancang.
Tim pangrojong sistem POS biasana tiasa dikontak via telepon, email, sareng obrolan langsung. bisa ngobrol jeung retailers séjén anu ngagunakeun sistem.
Salian fungsi POS konci anu nguntungkeun pikeun sababaraha usaha, aya ogé parangkat lunak point-of-sale anu dirancang pikeun pangecér anu tiasa ngabéréskeun tantangan unik anjeun.
Pangalaman balanja omnichannel dimimitian ku gaduh toko online transaksional anu gampang dikotektak anu ngamungkinkeun para nasabah pikeun nalungtik produk. Hasilna mangrupikeun pangalaman toko anu sami.
Ku alatan éta, beuki loba retailers adaptasi jeung kabiasaan customer ku milih sistem POS mobile anu ngamungkinkeun aranjeunna pikeun beroperasi toko fisik jeung toko e-commerce ti platform sarua.
Ieu ngamungkinkeun para pangecér mariksa naha aranjeunna gaduh produk dina inventarisna, pariksa tingkat inventarisna di sababaraha lokasi toko, ngadamel pesenan khusus dina tempatna sareng nyayogikeun pickup di toko atanapi pengiriman langsung.
Kalayan pamekaran téknologi konsumen sareng parobihan dina paripolah konsumen, sistem POS sélulér beuki fokus kana ngamekarkeun kamampuan penjualan omni-kanal sareng ngaburkeun wates antara ritel online sareng toko.
Ngagunakeun CRM dina POS Anjeun ngagampangkeun pikeun nyadiakeun ladenan pribadi-jadi euweuh urusan saha dina shift poé éta, konsumén bisa ngarasa leuwih alus jeung ngajual leuwih.Database CRM POS Anjeun ngidinan Anjeun pikeun nyieun hiji profil pribadi pikeun unggal customer.Dina konfigurasi ieu. file, anjeun tiasa ngalacak:
Basis data CRM ogé ngamungkinkeun para pangecér pikeun nyetél promosi waktosna (nalika promosi ngan ukur valid dina jangka waktu anu ditangtukeun, barang anu dipromosikeun bakal dibalikeun deui kana harga aslina).
Inventory mangrupikeun salah sahiji paripolah kasaimbangan anu paling hese anu disanghareupan ku pangecér, tapi éta ogé anu paling penting sabab langsung mangaruhan aliran kas sareng panghasilan anjeun. jadi pondok tina item inventory berharga.
Sistem POS biasana gaduh fungsi manajemén inventaris anu kuat anu nyederhanakeun cara pangecér mésér, nyortir, sareng ngajual inventaris.
Kalayan nyukcruk inventaris sacara real-time, pangecér tiasa percanten yén tingkat inventaris toko online sareng fisikna akurat.
Salah sahiji kaunggulan pangbadagna POS mobile nyaéta yén éta tiasa ngadukung bisnis anjeun ti hiji toko ka sababaraha toko.
Kalayan sistem POS anu diwangun khusus pikeun manajemén multi-toko, anjeun tiasa ngahijikeun inventaris, palanggan sareng manajemén karyawan di sadaya lokasi, sareng ngatur sadayana bisnis anjeun ti hiji tempat. Mangpaat manajemén multi-toko kalebet:
Salian tracking inventaris, ngalaporkeun mangrupa salah sahiji alesan pangbadagna pikeun meuli titik-of-sales systems.Mobile POS kedah nyadiakeun sagala rupa laporan prasetél pikeun masihan anjeun wawasan ngeunaan jam, poean, mingguan, bulanan, jeung kinerja taunan toko. Laporan ieu masihan anjeun pamahaman anu jero ngeunaan sagala aspek bisnis anjeun sareng ngabantosan anjeun nyandak kaputusan anu terang pikeun ningkatkeun efisiensi sareng kauntungan.
Sakali anjeun wareg jeung laporan diwangun-di nu datang jeung sistem POS Anjeun, Anjeun bisa ngamimitian nempo integrasi analytics maju-panyadia software POS Anjeun komo mungkin gaduh sistem analytics canggih sorangan, jadi Anjeun nyaho eta diwangun pikeun ngolah data Anjeun. .Kalayan sadaya data sareng laporan ieu, anjeun tiasa ngamimitian ngaoptimalkeun toko anjeun.
Ieu tiasa hartosna tina ngaidentipikasi salespeople anu pangsaéna sareng paling awon pikeun ngartos metode pamayaran anu paling populér (kartu kiridit, kartu debit, cék, telepon sélulér, jsb) ku kituna anjeun tiasa nyiptakeun pangalaman anu pangsaéna pikeun pembeli.
waktos pos: Jan-04-2022